📋 Inhoudsopgave
ℹ️ Artikel 1 – Algemeen
🛒 Artikel 2 – Bestellingen
💳 Artikel 3 – Betaling
📦 Artikel 4 – Levering
↩️ Artikel 5 – Retourzendingen
🛡️ Artikel 6 – Garantie
ARTIKEL 1 – ALGEMEEN
1.1 Exploitant van de Website
De website bluetti.lu is een onafhankelijk BLUETTI-affiliateplatform. Wij zijn geen directe wederverkoper, maar een vergelijkings- en aanbevelingsplatform voor BLUETTI-producten.
1.2 Aard van de Dienst
bluetti.lu biedt:
- ✓ Informatie en vergelijkingen over BLUETTI-producten
- ✓ Links naar onze commerciële partners
- ✓ Aankoopadvies en aanbevelingen
- ✓ Technische productspecificaties
1.3 Rol van de Verkopers
Verkopen worden afgehandeld door derden:
- 🛒 Amazon Europe – Hoofdverkoper
- 🛒 Erkende BLUETTI-wederverkopers – Officiële distributeurs
- 🛒 Overige partners – Afhankelijk van de regio
⚠️ Hun voorwaarden zijn van toepassing. bluetti.lu verwerkt geen transacties.
ARTIKEL 2 – BESTELLINGEN
2.1 Bestelproces
Wanneer u op een productlink klikt:
- Wordt u doorgestuurd naar de partnerverkoper
- De bestelling wordt rechtstreeks door de verkoper verwerkt
- U accepteert de algemene voorwaarden van de verkoper
- Wij ontvangen een commissie (zonder meerkosten voor u)
2.2 Aanvaarding van het Aanbod
Door te klikken op “Bekijk prijs” accepteert u:
- ✓ De algemene voorwaarden van de partnerverkoper
- ✓ Hun privacybeleid
- ✓ Hun betaalmethode
- ✓ Hun leveringsvoorwaarden
2.3 Aansprakelijkheid
bluetti.lu is NIET verantwoordelijk voor:
- ❌ Verwerking van uw bestelling
- ❌ Betalingsbevestiging
- ❌ Facturering
- ❌ Verwerkingstijden
ARTIKEL 3 – BETALING
3.1 Veilige Betaling
Betalingen worden verwerkt door de partnerverkoper via:
- 🔒 SSL/TLS-versleuteling
- 💳 Creditcards, iDEAL, PayPal, Bancontact
- ✓ 3D Secure-bescherming
3.2 Uw Gegevens
bluetti.lu verzamelt noch bewaart uw bankgegevens.
Deze worden beheerd door:
- ✓ De partnerverkoper (Amazon, wederverkoper)
- ✓ Gecertificeerde betalingsverwerkers (Stripe, PayPal, Mollie, etc.)
3.3 Factuur
U ontvangt een factuur:
- 📧 Per e-mail na betaling
- 💾 Beschikbaar in uw klantenaccount
- 🧾 PDF-formaat (wettelijk bewaarbaar)
ARTIKEL 4 – LEVERING
4.1 Transporteurs per Regio
🇳🇱 Nederland
PostNL, DHL, DPD, UPS, Amazon Logistics
🇧🇪 België
bpost, DPD, DHL, PostNL, UPS
🇩🇪 Duitsland
DPD, DHL, Hermes, Deutsche Post
🇫🇷 Frankrijk
Amazon Logistics, UPS, DHL, DPD, La Poste
4.2 Kosten
- 🚚 Amazon Prime: Vaak gratis > €30
- 🎁 Erkende wederverkopers: Gratis > €50
- 📦 Zware apparatuur: Kosten berekend op basis van gewicht
4.3 Levertijden
- ⚡ Express: 1-2 dagen
- 📅 Standaard: 1-3 dagen (NL/BE)
- 📮 Uitgebreid: 3-5 dagen (DE/FR)
- ⚠️ Grote apparatuur: 5-10 dagen
ARTIKEL 5 – RETOURZENDINGEN & HERROEPING
5.1 Herroepingsrecht
U heeft 14 dagen bedenktijd (Richtlijn 2011/83/EU)
- ⏱️ Vanaf ontvangst van het product
- ✓ Zonder kosten
- ✓ Terugbetaling binnen 14 dagen na retourzending
5.2 Hoe Retourneren
- Neem contact op met de verkoper (Amazon: Mijn bestellingen → Retourneren)
- Ontvang het retourlabel (24-48 uur)
- Retourneer het product (ongeopend, originele verpakking)
- Ontvang uw terugbetaling (14 dagen na retourzending)
5.3 Speciale Voorwaarden BLUETTI
| ✓ Retourzendingen Geaccepteerd | Product ongeopend, van gedachten veranderd, zichtbaar defect |
| ⚠️ Niet Geaccepteerd | Product gebruikt/ontladen, beschadigde verpakking, na 14 dagen |
ARTIKEL 6 – GARANTIE
6.1 Wettelijke Garantie
- 🇪🇺 Minimaal 2 jaar (EU) – Conformiteit & defecten
- 🔧 3-5 jaar BLUETTI – Batterij + elektronica
6.2 Garantieduur per Product
| AC200Max, AC300, AC500 | 5 jaar |
| AC180, AC200P, AC200L | 5 jaar |
| AC70, AC60P, EB3A | 3 jaar |
| Zonnepanelen | 5 jaar |
| Batterijen B300/B300K | 3-5 jaar |
6.3 Garantie Activeren
- Controleer uw aankoopbewijs (factuur, e-mail)
- Neem contact op met BLUETTI (support.bluetti.com)
- Stuur foto’s van het product en het defect
- Ontvang vervanging/reparatie (2-4 weken)
6.4 Uitsluitingen
Niet gedekt: overlading, kortsluiting, water/vocht, brand, valschade, normale slijtage
ARTIKEL 7 – AMAZON AFFILIATIE
⚠️ Wettelijke Vermelding
bluetti.lu neemt deel aan het Amazon EU-affiliateprogramma. Wij ontvangen een commissie op aankopen via onze links. De prijzen blijven voor u identiek.
7.1 Voor U
- ✓ Geen meerkosten – Zelfde prijs als Amazon
- ✓ Zelfde kosten – Ongewijzigde verzending
- ✓ Dezelfde garanties – 14 dagen retour, BLUETTI-garantie
- ✓ Zelfde account – U gebruikt uw eigen Amazon-account
- ✓ Identieke klantenservice – Amazon & BLUETTI-support ongewijzigd
7.2 Voor bluetti.lu
- 💵 Commissie 3-10% op Amazon-verkopen
- 📊 Maandelijkse uitbetaling (indien > €1)
- 🔄 Geldigheid 24 uur na klik
7.3 Wettelijke Naleving
- ✓ FTC Endorsement Guides (VS)
- ✓ Richtlijn 2011/83/EU (Europa)
- ✓ AVG (EU)
- ✓ Amazon Associates Agreement
⚖️ Beperking van Aansprakelijkheid
bluetti.lu wijst elke aansprakelijkheid af voor transacties van de verkoper, productkwaliteit en klantenservice.
📞 Ondersteuning
📧 contact@bluetti.lu
🔧 support.bluetti.com
Vragen? Neem contact met ons op over uw rechten
📋 Overige Documenten
🔒 Privacybeleid
🍪 Cookies
⚖️ Juridisch
📦 Levering
Laatst bijgewerkt: januari 2026